【卫健风采】让患者满意 助患者健康——记下辛店镇中心卫生院住院部护士长祝丽


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祝丽是云梦县下辛店镇中心卫生院住院部护士长,自从走上护理岗位以来,她始终坚持“以病人为中心”的服务理念,以救死扶伤为天职,尽自己最大的力量去服务患者,先后获得县卫健局“十佳护士”、“先进个人”等荣誉。今年5月10日,在云梦县纪念第112个国际护士节颁奖晚会上荣获“十佳护士长”称号。


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“让患者满意,助患者健康”是祝丽执着的工作追求,她用善良的心灵呵护患者,用微笑的力量关爱患者。从事护理管理工作三年来,她带领她的护理团队在服务质量上狠下功夫,创新服务理念,推行“以病人为中心,一切为了病人,服务全程优质”的服务理念,改变了过去“病人围着医护人员转”的情况,用优良的技术、细致的服务,为患者营造温馨的就医环境。在她的带领下,科室成员内练技术,外塑形象,服务技能不断提升,科室成为下辛店中心医院的先进科室。


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为培养一支理论强、技术硬的护理队伍,祝丽还根据科室特点,制定了切实可行的培训计划、有针对性的护理计划,科室业务水平有了明显提高。同时,她注重健全完善规章制度,坚持用制度管人,从科室实际出发,制定了切实可行的护理管理制度并监督执行,科室工作效率、工作质量明显提高;注重人性化管理,充分调动每位护理人员的积极性,做到用真诚细致的护理服务让每一名患者满意。


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作为护士长,祝丽总是带头冲在一线,只要科室有抢救任务,不论是白天还是深夜,她都随叫随到,毫无怨言。用自己的行动,坚守在乡镇基层护理一线,演绎着新时代“南丁格尔”的故事。




记者  陈为良 李畅