一站多能!小区党群服务站让幸福在家门口升级



今年以来,湖北省孝感市云梦县围绕“共同缔造推进党建引领基层治理体制机制创新,以“五共理念”发挥群众主体作用,参与社区自治共管,建设小区党群服务站,打造居民“家门口的服务驿站”;优化城市基层治理微单元,为社区居民提供更多的活动场所和服务,打通服务群众“最后一米”,提升基层治理水平和服务效能。



01

兴机制,延伸服务链条

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云梦县深化社区大党委“1+2+8+N”基层治理组织领导体系,探索建立“社区党支部+小区党群服务站+网格员、业委会、物业公司、居民、志愿者”的基层治理新机制,形成“党员带头、多方联动、居民自治”管理模式。


谋划机制创新,延伸服务。依托小区党群服务站的“微改造”和“微更新”,实现服务站建到小区里,基层治理进网格,居民参与社区自治共管,将社区服务延伸到居民家门口,进一步打通基层治理的“神经末梢


完善保障措施,提升服务。通过服务阵地、制度体系、服务人员等多方面保障,确保小区党群服务站“有人管事、有地活动、服务常在”,让小区党群服务站发展成为党员活动主阵地、便民服务主窗口、居民议事主中心。


聚合多方力量,联动服务。整合党员、网格员、物业人员等力量,推动党组织链条向小区延伸,有效增进社区与小区物业、居民群众的沟通互动,同时,社工和社会组织也参与到小区党群服务站的为民服务活动中,增强小区服务力量。


02

建阵地,拉近党群关系

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按照先试点,后铺开的原则,云梦县前期打造了2个小区党群服务站。


遍访民情,摸清居民需求。今年8月以来,曲阳社区和辛李社区工作人员通过“敲门入户走访”的方式,在曲阳社区第一网格、辛李社区清华园小区楼栋内分组进行地毯式入户,倾听居民对建设小区党群服务站的心声,收集相关的意见建议。曲阳社区第一网格常住居民1417人,处在县城中心位置,存在居民没有公共活动空间问题。清华园小区1298人,“一老一小”人数占比23.9%,存在老人和儿童无人照管问题。


紧盯民盼,解决居民问题。曲阳社区将社区服务前移到小区,整合原城关镇卫生院搬迁后资源,建设集社区第一网格小区党群服务站、幸福食堂、社区卫生室“三位一体”便民服务中心,解决居民想活动无场所的问题。辛李社区居委会、业委会、物业公司“三方联动”,改造利用小区架空层,打破空间界限,采用开放式设计,打造辖区首个建在架空层的小区党群服务站,方便老人和小孩实现就近休闲娱乐。 

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汇集民意,丰富居民生活。经汇总小区居民的意见,按照“一站多用、开放共享”的原则,小区党群服务站建设有政策宣传、议事协商、便民服务、党群活动、健身休闲等功能区,为党员群众提供学习教育、党群议事、休闲娱乐等三大服务,做到大门常开、居民常来、服务常在。

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03

强队伍,拓展基层治理

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小区党群服务站在社区党组织的领导和社区居民委员会的共同指导下,由小区党组织负责,统筹安排社区工作者、下沉党员、志愿者等共同管理运行。


建立管理班子,解决“有人管事”。汇聚各方力量,选优配强小区党群服务站人员力量,构建“双向进入、交叉任职、相互衔接”格局,吸纳符合条件的社区“两委”班子成员、县直下沉党员、业委会成员、物业服务企业职工党员等进入小区党群服务站参与管理。


围绕问题议事,解决“治理难题”。推进议事进小区,围绕老旧小区改造、矛盾纠纷化解、环境整治、垃圾分类、文明创建等工作中存在问题,由社区党组织牵头,党群服务站召集,通过“三方联动”“居民说事”“小区夜话”等小区治理和议事协商活动化解矛盾纠纷,共同解决小区治理难题。


实施五社联动,解决“服务常在”。发挥“五社联动”机制作用,引入社工和社会组织,开展文娱活动、居民议事、志愿服务等,丰富小区居民业余生活,让“小区党群服务站”成为传递党的声音的“前哨站”、物业业主沟通的“连心桥”、服务群众的“小窗口”。


自清华园小区党群服务站建成以来,小区党员、退休干部、志愿者组成的志愿服务队开展服务群众系列活动,参与志愿者30人次,免费为居民提供健康体检、法律咨询,惠及小区居民300余人。曲阳社区第一网格党群服务站开展清扫背街小巷志愿活动和安全使用燃气系列演习活动,参与志愿者46人次,调解矛盾3起,深受群众欢迎。  



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来源:中国社区网