“真是太方便了，不用出门在家就可以办理医保业务，大大节省了我们的时间。”6月28日，云梦县参保群众杨女士激动地说道。

据悉，云梦县医保局于近期推出“医保视频办”微信小程序，该服务是云梦县探索智慧医保、便民医保的新举措。这款指尖上的医保助手，集视频咨询、在线办理等功能于一身，让参保群众可以随时随地享受零距离贴心服务。

参保群众只需关注“云梦县医疗保障局”微信公众号并点击“视频办”链接，或者扫描二维码“云梦医保云服务”进入小程序，点击“视频帮办”就可实现一键视频，云端解答。通过与医保局工作人员视频连线，动动手指就可以在线办理多项业务，省去路途奔波，告别窗口长队。

“医保视频办”小程序的开通，将该县医保服务带入“即视即办”新纪元，目前已累计服务77人次。

（通讯员   盛盼岚）

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